我相信很多人都遇到过这种情况。他们推迟了自己货物的交付,并打了各种电话来推掉货物,但没有任何结果。他们很担心,但没有办法抱怨。 以下是一位网友的投诉:
“我的货物由青岛一家物流公司运送到烟台。已经半个多月了,我还没有收到任何货物。我已经很忙了,我几乎无聊死了。” 我给后面的客服打了电话。客服一直说我不知道。他们说他们会帮我检查,让我等。 这一等待之后又是半个月...我寄的只是一批简单的货物...“
这只是物流业中的一个普通案例,还有许多更严重的见不得光的场景,以海关扣押等名义接收货物,然后带着货物逃跑。 整个过程是这样的:许多顾客等了好几天都没有收到货物。在意识到货物丢失之前,他们打电话给物流公司询问他们的货物。 这种物流公司基本上是在欺骗消费者。 于是消费者提出了索赔,黑心物流公司的员工说他需要客户提供货物照片来填写。 但是真的是这样吗?货物已经交给物流公司,很少有人会保存照片。 此外,它还要求客户提供大量信息以获得赔偿,这在许多方面造成了困难,并阻止了客户索赔。
目前,在这个巨大的物流市场上,有成千上万的物流企业,各种物流问题层出不穷。只有擦亮眼睛,我们才能避免各种常规陷阱。 大广发综合物流公司教你以下几点:
1.物流费用(Logistics Expenses):在正规物流公司,物流费用是严格标准的,选择正规物流公司时,你不用担心被骗进额外费用。
2.物流协议:通常会收到一份协议。协议将详细描述各种事情。在签署协议之前,请仔细阅读。
3.物流保险:除非您要寄送的物品非常贵重,需要额外的保险,否则其他保险通常包含在运费中,不需要额外的保险费。
4.企业选择:市场上物流公司太多,有些公司不可避免会拖累整个行业。 因此,选择一家合作公司时,必须选择一家信誉高、信誉好的公司。 毕竟,公众的形象不会骗人。 选择一家大公司基本上可以避免这些常规陷阱,选择一家好公司的物流服务,所以你不需要太担心整个物流过程。
综合物流公司的发展速度越来越快,但是在这个时代的潮流中,人们的口碑不会骗人。物流企业只有诚信经营,立于不败之地,才能做大做强。 消费者也应该选择信誉良好的企业,远离物流业中的各种常规陷阱。